Käyttöehdot

Versio: 2.6

1. YLEISTÄ

Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen verkkosivustomme käyttämistä. Rekisteröimällä pelitilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi käyttöehtoihin.

Verkkosivusto www.Luckystart.com ("Kasino", "Verkkosivusto", "Yritys", "Me", "Meidät", "Meidän") on Dama N.V. omistama ja ylläpitämä. Dama N.V. on rekisteröity ja perustettu Curacaon lakien mukaisesti, rekisteröintinumero 152125, ja sen rekisteröity osoite on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ä on Curaçao Gaming Control Boardin lisenssi (lisenssi nro OGL/2023/174/0082).

On yksin pelaajan vastuulla selvittää tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevat nettirahapelaamista koskevat lait ja määräykset.

2. MUUTOKSET KÄYTTÖEHTOIHIN

Kasino pidättää oikeuden yksipuolisesti muuttaa näitä käyttöehtoja tarvittaessa. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajillemme mahdollisista merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikkia pelaajia käymään tällä sivulla säännöllisesti ja tarkastamaan mahdolliset muutokset.

3. KETKÄ VOIVAT PELATA

Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisiltä alueilta, joilla nettirahapelaaminen on lain mukaan sallittua. On yksin pelaajan vastuulla selvittää tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevat nettirahapelaamista koskevat lait ja määräykset ennen panosten asettamista verkkosivustolla.

Kasino hyväksyy vain aikuisia pelaajia (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueella määritetyn laillisen nettirahapelaamiseen oikeuttavan iän. On yksin pelaajan vastuulla selvittää tietyn lainkäyttöalueen voimassa olevat nettirahapelaamisen ikärajoituksia koskevat lait ja määräykset.

On täysin ja yksinomaan sinun vastuullasi selvittää ja varmistaa, ettet riko sinua koskevia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettamista ja oikealla rahalla pelaamista koskevat maasi lait, ja on yksin sinun vastuullasi noudattaa maasi määräyksiä.

Yhtiö pidättää oikeuden pyytää pelaajalta todistetta pelaajan iästä ja estää tätä vaatimusta täyttämättömien pelaajien pääsyn verkkosivustolle tai sulkea heidän pelaajatilinsä.

Mitkään bonukset eivät ole saatavilla Ruotsista tuleville pelaajille. Tämä koskee myös osallistumista kaikenlaisiin myynninedistämisohjelmiin, VIP-palkintojen vastaanottamista sekä comp-pisteiden vaihtamista.

Käyttäjät seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") eivät saa tehdä talletuksia tai pelata oikean rahan pelejä: Afganistan, Ahvenanmaa, Albania, Algeria, Amerikan Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Azerbaidžan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Valko-Venäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Bouvet Island, Brittiläinen Intian valtameren alue, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodža, Kamerun, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Chile, Kiina , Joulusaari, Kookossaaret (Keeling) Kolumbia, Komorit, Kongo, Kongon demokraattinen tasavalta, Cookinsaaret, Costa Rica, Kroatia, Kuuba, Curaçao, Kypros, Tšekin tasavalta, Norsunluurannikko, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador , Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Viro, Etiopia, Falklandinsaaret (Malviinit), Färsaaret, Fidži, Ranska, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Heard-saari ja McDonald-saaret, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Honduras, Hongkong, Unkari, Islanti, Intia, Indonesia, Iran, Irak, Mansaari, Israel, Jamaika, Japani, Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Kirgisia, Laon demokraattinen kansantasavalta, Latvia, Libanon, Libya, Liechtenstein, Liettua, Macao, Makedonia, Madagaskar, Malawi, Malesia, Malediivit, Mali, Marshallinsaaret, Mauritania, Mauritius , Mayotte, Meksiko, Mikronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Uusi-Kaledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkin saari, Pohjois-Korea, Pohjois-Mariaanit, Oman, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Filippiinit, Pitcairn, Puola, Portugali, Puerto Rico, Qatar, Kongon tasavalta, Réunion, Romania, Ruanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (Ranskan osa), Saint Pierre ja Miquelon, Samoa, San Marino, São Tome ja Principe, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Seychellit, Singapore, Sint Maarten (Hollannin osa), Slovakia, Salomonsaaret , Somalia, Etelä-Georgia ja Etelä, Sandwichsaaret, Etelä-Korea, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, Suriname, Svalbard ja Jan Mayen, Swazimaa, Ruotsi, Syyrian arabitasavalta, Taiwan, Tadzikistan, Tansania, Thaimaa, Itä-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Turks- ja Caicossaaret, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam , Neitsytsaaret, Wallis ja Futuna, Länsi-Sahara, Jemen, Sambia, Zimbabwe. Kasino ei voi taata kotiutusten tai hyvitysten onnistunutta käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.

4. PELIEN SAATAVUUS

Muista, että jotkut pelit eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla pelintarjoajien käytäntöjen mukaisesti, ja nämä käytännöt voivat muuttua ajoittain.

VPN: n käyttö pelintarjoajan eston ohittamiseen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.

1. Absoluuttinen kielto

NetEnt ei salli NetEnt-kasinopelien toimittamista millekään taholle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako tällä lainkäyttöalueella oleva taho NetEnt-kasinopelejä vai ei) ilman asianmukaisia lisenssejä. Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Iso-Britannia, Amerikan Yhdysvallat.

2. Estolistalla olevat alueet

Mitään NetEnt-kasinopelejä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan , Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Iso-Britannia, Amerikan Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

3. Estolistalle lisätyt brändättyjen pelien alueet

Seuraavilla brändätyillä NetEnt-peleillä on joitain muita rajoituksia edellä mainittujen estolistalla olevien alueiden lisäksi:

3.1 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.

3.2 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Amerikan Yhdysvallat.

3.3 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea.

3.4 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clippertoninsaari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Sint Maarten, Saint-Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Amerikan Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.

3.5 Kohdassa 2 määriteltyjen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) -pelejä saa pelata vain seuraavilla alueilla: Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Kanadasta tulevat pelaajat eivät saa pelata NYX: n pelejä.

5. HYVÄKSYTYT VALUUTAT

Verkkosivusto sallii sinun pelaavan seuraavilla valuutoilla: EUR, USD, AUD, NZD, CAD, NOK, BRL, INR, RUB, KZT, BTC, LTC, ETH, BCH, USDT.

6. MAKSUT JA VEROT

Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihin liittyvien maksujen ja verojen maksamisesta asuttamasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

7. PELISÄÄNNÖT

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat tietäväsi ja ymmärtäväsi verkkosivustolla tarjottavien pelien säännöt. Voit harkintasi mukaan tutustua kunkin pelin teoreettiseen palautusprosenttiin.

8. VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat olevasi tietoinen siitä, että rahapelaaminen voi johtaa rahan menettämiseen. Kasino ei vastaa mistään mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä.

Kasino ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai katkenneesta internetyhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia pelaamasta pelejä keskeytyksettä.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että vahvistamme panoksen tai suoritamme maksun virheellisesti, yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt panokset, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virheen ratkaisemalla kaikki panokset uudelleen oikein ehdoin, joiden olisi pitänyt olla saatavilla vedon asettamishetkellä ilman virhettä.

Jos kasino vahingossa maksaa pelitilillesi talletuksen, bonuksen tai voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, voittotaulukon virheen, inhimillisen virheen tai muun asian vuoksi, tällaisen bonuksen tai talletuksen summa ja/tai näistä aiheutuvat voitot jäävät kasinon omaisuudeksi ja vähennetään pelitililtäsi. Jos olet kotiuttanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin virhe on tullut tietoomme, virheellisesti maksettu summa muodostaa (rajoittumatta muihin lain mukaisiin mahdollisesti saatavilla oleviin oikeussuojakeinoihin ja toimiin) velan, jonka olet velkaa meille. Mikäli virheellinen maksu on suoritettu, olet velvollinen ilmoittamaan siitä meille välittömästi sähköpostitse.

Kasino, sen johtajat, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat:

• eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto soveltuu/soveltuvat tarkoitukseensa;
• eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
• eivät takaa, että verkkosivustolle ja/tai peleihin on keskeytymätön pääsy;
• eivät ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisestasi.

Sitoudut täten täysin korvaamaan ja etkä pidä kasinoa, sen johtajia, työntekijöitä, kumppaneita ja palveluntarjoajia vastuullisina mistään kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaatimuksista ja vastuista riippumatta siitä, miten ne ovat aiheutuneet, ja joita voi syntyä verkkosivustoa käyttäessäsi tai osallistuessasi peleihin.

Hyväksyt, että kasino tekee lopullisen päätöksen siitä, oletko rikkonut kasinon käyttöehtoja tavalla, joka johtaa verkkosivustolle osallistumisesi jäädyttämiseen tai pysyvään estoon.

9. PELITILIN KÄYTTÖ

Kukin pelaaja voi avata vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin.

Useiden pelitilien luominen yhdelle pelaajalle voi johtaa kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan kaikkien tällaisten tilien sulkemiseen ja kaikkien pelaajalle suoritettujen maksujen peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä tililleen tai sallia minkään kolmannen osapuolen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, alaikäisten henkilöiden, käyttää verkkosivustoa.

Me voimme vaatia takaisin kaikki tuotot, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kerännyt päällekkäisen tilin ollessa aktiivinen, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki sellaiset varat, jotka on kotiutettu päällekkäiseltä tililtä.

Verkkosivustoa voidaan käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupallisen voiton tavoitteluun.

Sinun on ylläpidettävä tiliäsi ja pidettävä tietosi ajan tasalla.

Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätililläsi annettuun numeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa Tunne asiakkaasi (KYC) -menettelyä. Tili ja/tai kaikki tilillä tehdyt toimet voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä koskien varojen kotiutusta, mutta jos emme tavoita sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.

10. PETOSTENTORJUNTAKÄYTÄNTÖ

Yhtiöllä on tiukka petostentorjuntakäytäntö, ja se käyttää erilaisia petostentorjuntatyökaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään vilpillisistä toimista, mukaan lukien, mutta rajoittumatta:

• osallistumisesta minkäänlaiseen juonitteluun muiden pelaajien kanssa
• epäreilujen voittojen tavoitteluun tarkoitettujen strategioiden kehittämisestä
• vilpillisistä toimista muita nettikasinoita tai maksupalveluntarjoajia kohtaan
• luottokortin takaisinveloitustapahtumista tai joidenkin suoritettujen maksujen kieltämisestä
• kahden tai useamman tilin avaamisesta
• matalan riskin rulettipelaamisesta, jossa pelaaja panostaa yhtä suurella panoksella sekä mustalle/punaiselle tai parilliselle/parittomalle kattaen 25 tai enemmän pöydän 37 numerosta. (Panos mustalle/punaiselle kattaa vain 36 numeroa 37 mahdollisesta numerosta).
• muun tyyppisestä huijaamisesta

tai pelaaja joutuu konkurssiin asuinmaassaan, yhtiö pidättää oikeuden sulkea tällaisen pelitilin ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki maksut pelaajalle. Tämä päätös tehdään yhtiön yksinomaisen harkinnan mukaan, eikä pelaajalle kerrota tai ilmoiteta tällaisten toimien syistä. Yhtiö pidättää myös oikeuden ilmoittaa ja saattaa olla velvollinen ilmoittamaan asianmukaisille valvontaviranomaisille pelaajan tekemistä vilpillisistä toimista.

Tilin takaisinveloitustapauksissa kasino pidättää oikeuden:

• veloittaa pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevaa saldoa korvatakseen takaisinveloituksen seurauksena osapuolelle aiheutuneet vahingot ja kulut;
• vaatia pelaajalta lisävahingonkorvauksia ja taloudellisia menetyksiä vastaavia korvauksia ottamalla häneen yhteyttä jollakin rekisteröitymisprosessin aikana annetuista tavoista (eli puhelimitse, sähköpostilla jne.);
• sulkea pelaajan henkilökohtaisen tilin ja/tai hylätä kaikki mahdolliset tällaisen toiminnan tai toimintayrityksen seurauksena saadut voitot.

Kasinolla on nollatoleranssi etupelaamista kohtaan. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista kampanjoista, hyväksyy, että yhtiö pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja niistä mahdollisesti saadut voitot seuraavista syistä:

• varastettujen korttien käyttäminen;
• takaisinveloitukset;
• useamman kuin yhden tilin avaaminen tavoitteena saada hyötyä kasinon kampanjoista;
• virheellisten rekisteröitymistietojen antaminen;
• väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen;
• mikä tahansa muu toiminta, joka voi vahingoittaa kasinoa.

Kasino pidättää oikeuden sulkea pelitilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon summan, josta voidaan vähentää asiaan liittyviä kotiuttamiskuluja kasinon ehdottoman yksinomaisen harkinnan mukaan ja ilman mitään velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta.

Pelaajan tilin todentamiseksi kasinon hallinto vaatii latinalaisilla tai kyrillisillä aakkosilla kirjoitettuja asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkö-, kaasu- tai vesilaskut jne.). Mikäli pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa yllä mainituilla aakkosilla kirjoitettuja asiakirjoja, kasino pidättää oikeuden vaatia videotarkastusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjansa.

Kasino pidättää oikeuden olla suorittamatta maksuja, jos se epäilee kasinojärjestelmän manipulointia tai sillä on siitä todisteita. Kaikkia kasinojärjestelmää manipuloineita tai sitä yrittäneitä käyttäjiä tai kaikkia muita henkilöitä vastaan nostetaan rikosoikeudelliset syytteet. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla tarjottavia pelejä tai tapahtumia.

Jos huomaat ohjelmistossa mahdollisia virheitä tai epätäydellisyyksiä, sitoudut olemaan käyttämättä niitä hyväksesi. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan välittömästi kasinolle kaikista virheistä tai epätäydellisyyksistä. Jos et noudata tällaisia velvoitteita, kasinolla on oikeus saada täysi korvaus kaikista virheeseen tai epätäydellisyyteen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien virheestä/epätäydellisyydestä ja siitä ilmoittamatta jättämisestä aiheutuneista kuluista.

Mikä tahansa talletus on kierrätettävä 3 kertaa (pelaajan on asetettava panoksia kolminkertaisen talletussumman verran), ennen kuin tähän talletukseen liittyvä varojen kotiutus on mahdollista. Jos pelaaja tekee useita talletuksia, mutta tilillä ei ole pelitoimintaa, pelaajan on kierrätettävä näiden talletusten kokonaissumma ennen kotiutuksen tekemistä. Muussa tapauksessa kasinolla on oikeus periä oman yksinomaisen harkintansa mukainen maksu talletuksen ja kotiutuksen eteenpäin viemisestä.

Kasino ei ole rahoituslaitos eikä sitä näin ollen tule kohdella sellaisena. Tiliisi ei liity korkoja eikä valuutan muunto- tai vaihtopalveluita (mukaan lukien fiat–krypto-vaihto) tarjota milloinkaan.

11. TALLETUSTEN TEKEMINEN

Verkkosivusto tarjoaa erilaisia maksutapoja. Niihin kuuluvat Visa- ja MasterCard-luotto- ja -pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V: n kautta.

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi suotuisimmista maksutavoista asuinmaassasi.

Kolmannen osapuolen maksujen käyttö on kielletty. Sinun on tehtävä talletuksia vain omiin nimiisi rekisteröidyltä pankkitililtä, pankkikorteilta, e-lompakoista tai muista maksutavoista. Jos toteamme turvatarkastusten aikana, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa hävityistä kolmansien osapuolten tileiltä talletetuista varoista.

Huomaa, että minimitalletussumma on 20€ tai vastaava summa muussa valuutassa. Maksimitalletussumma riippuu käyttämästäsi maksutavasta ja näkyy maksutavan valinnan yhteydessä.

Huomaa, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi talletusrajat eivät koske talletuksia, jotka on tehty CoinsPaid-maksutavalla. Jos haluat rajoittaa rahapelaamistasi kasinolla, käytä mitä tahansa muuta käytettävissä olevaa vaihtoehtoa.

12. KOTIUTUSKÄYTÄNTÖ

Minimikotiutussumma on 20€ tai vastaava summa muussa valuutassa. Maksimikotiutussumma riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa kotiutetaan erissä.

Kasino pidättää oikeuden tarkastaa henkilöllisyytesi ennen maksujen käsittelyä ja pidättää mahdolliset hyvitykset tai kotiutukset henkilöllisyytesi tarkastamiseen tarvittavan ajan. Jos annat vääriä tai puutteellisia henkilötietoja, kotiutus voidaan evätä ja pelitili sulkea, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasinon on ehkä raportoitava asianmukaisille valvontaelimille pelaajan suorittamista toimista.

Verkkosivusto tukee maksuja alkuperäisellä tilisiirto (OCT) - menetelmällä Visalta ja maksusiirtomenetelmällä MasterCardilta. Lisävaatimuksia ovat, että käytettävä luottokortti ei ole yrityksen luottokortti ja että kortti on myönnetty tuetussa maassa.

Huomaa, että edes tuetuissa maissa kasino ei voi taata onnistunutta luottokorttimaksujen käsittelyä kaikissa tapauksissa, koska luottokortteja myöntävät pankit voivat estää tai hylätä tällaiset tapahtumat oman harkintansa mukaan.

Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tästä johtuen, jos teet maksuja muissa valuutoissa, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla huomattavasti suurempi kuin siirtohetkellä näytetty summa pankkisi ja/tai kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän tekemien valuuttamuunnosten vuoksi.

Kaikki pankkisiirrot käsitellään periaatteessa kolmen (3) arkipäivän kuluessa. Huomaa, ettet voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksujen kohdalla.

Hyväksyt, että välittäjäpankki voi poikkeustapauksissa veloittaa pankkisiirrolla tehdyistä kotiutuksista lisämaksuja. Kasino ei voi vaikuttaa näihin maksuihin, ja ne vastaavat kokemuksemme mukaan enintään 16 EUR:a (tai vastaavaa summaa muussa valuutassa).

Maksimikotiutussumma, joka käsitellään pelaajalle, on 1000 EUR/USD; 1600 AUD; 1400 CAD; 1700 NZD; 11500 NOK; 5000 BRL; 89500 INR; 98000 RUB; 500000 KZT; 0.04 BTC (tai vastaavat) päivässä, 4000 EUR; 4300 USD; 6500 AUD; 5500 CAD; 7000 NZD; 46000 NOK; 21000 BRL; 350000 INR; 350000 RUB; 2000000 KZT; 0.15 BTC (tai vastaavat) viikkoa kohti ja 15000 EUR; 16000 USD; 24000 AUD; 21500 CAD; 26000 NZD; 173700 NOK; 79000 BRL; 1300000 INR; 1400000 RUB; 7500000 KZT; 0.55 BTC (tai vastaavat) kuukautta kohti, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita. Poikkeuksia voidaan tehdä korkeammalla VIP-tasolla olevien, jos sellaisia on, pelaajien kohdalla kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan.

Jos voitat yli 15 000 €, kasino varaa oikeuden jakaa voiton edellä mainittujen päivittäisten/viikottaisten enimmäisrajojen mukaisesti, eikä enempää kuin 15 000 € saa maksaa yhtenä kuukautena, kunnes koko summa on maksettu.

Kaikki progressiiviset jättipottivoitot maksetaan kokonaisuudessaan.

Lopuksi, muista, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tiliisi ei siten liity korkoja eikä valuutan muunto- tai vaihtopalveluita (mukaan lukien fiat–krypto-vaihto) tarjota milloinkaan.

Tiedustellaksesi lisätietoja hyvityksen mahdollisuudesta ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected].

13. HYVITYSKÄYTÄNTÖ

Hyvityspyyntö huomioidaan vain, jos hyvitystä pyydetään ensimmäisen kahdenkymmenenneljän (24) tunnin kuluessa väitetystä transaktiosta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää toisen henkilön käyttäneen hänen pelitiliään.

Jos olet tallettanut varoja tilillesi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki kotiutuspyynnöt tekemiesi ostosten hyvityksenä talletettuun kokonaissummaan asti. Jos kotiutuksesi ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimääräinen summa maksetaan sinulle jollakin käytettävissä olevista vaihtoehtoisista menetelmistämme.

Ennen hyvityksen käsittelemistä kaikki saldollasi olevat bonukset ja voitot vähennetään ennen hyvitettävän summan laskemista.

Jos joko maksunkäsittelijämme tai kasino katsovat, että luottokorttiostoksiin liittyy ei-hyväksyttävä riski turvallisuuteen liittyvistä tai lainsäädännöllisistä syistä, käynnistämme kaikkien tällaisten transaktioiden palauttamisen takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.

Pelaaja vastaa kaikista hyvitysmenettelystä mahdollisesti aiheutuvista kuluista.

Tiedustellaksesi lisätietoja hyvityksen mahdollisuudesta ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected]. Luettelo vaadituista asiakirjoista hyvityksen käsittelemiseksi (huomaa, että lisäasiakirjoja voidaan pyytää): valokuva henkilöllisyystodistuksesta, valokuva tai kuvakaappaus maksujärjestelmästä, valokuva tai kuvakaappaus asiakirjasta, joka vahvistaa tämänhetkisen osoitteesi. Pidätämme oikeuden soittaa käyttäjätililläsi antamaasi puhelinnumeroon, mikä voi meidän harkintamme mukaan olla tarpeellinen osa Tunne asiakkaasi -menettelyä. Kotiutukset voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Yritämme tavoittaa sinua kohtuullisissa määrin varojen kotiuttamiseen liittyen, mutta jos emme saa sinua kiinni (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa kotiutuspyynnön tekemisen päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt Tunne asiakkaasi -menettelyä. Kaikki hyvitysmaksut käsitellään lähtökohtaisesti viiden ja seitsemän (5–7) arkipäivän kuluessa.

14. NUKKUVAT TILIT

Ei-aktiivinen (nukkuva) tili on pelitili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut tai jolta pelaaja ei ole kirjautunut ulos kahdentoista (12) peräkkäisen kuukauden aikana. Jos pelitilisi katsotaan olevan ei-aktiivinen, kasino pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen 10 €:n, tai vastaavan summan muussa valuutassa, suuruisen hallinnointimaksun (tai tilisi nykyisen saldon, jos se on vähemmän), kunhan tilisi saldo pysyy positiivisena.

Valtuutat kasinon veloittamaan tämän maksun pelitililtäsi kuukauden alussa sitä päivää seuraavana päivänä, jona tilisi katsottiin ei-aktiiviseksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa niiltä kuukausilta, joina tilisi pysyy ei-aktiivisena. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

15. VANHENEMISAIKA

Hyväksyt, että kaikki näistä käyttöehdoista tai kasinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaatimukset ja/tai kanteen perusteet on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa tällaisen vaatimuksen tai kanteen perusteen syntymisestä.

16. VALITUKSET

Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme verkkosivustolta löytyvien ohjeiden mukaisesti tehdäksesi palveluitamme koskevia valituksia.

Valitukset käsitellään tukiosastolla ja eskaloidaan eteenpäin kasinon organisaatiossa siinä tapauksessa, että tukihenkilöstö ei ole ratkaissut asiaa välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisella tasolla.

Kasino hyväksyy vain tilinhaltijan aloittaman valituksen. On kiellettyä, etkä siksi voi määrätä, siirtää, luovuttaa tai myydä valitustasi kolmannelle osapuolelle. Kasino hylkää valituksen, jos asia luovutetaan kolmannen osapuolen eikä tilin alkuperäisen tilinomistajan hoidettavaksi.

Missä tahansa riitatilanteessa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tallenteet toimivat lopullisena määräävänä tekijänä minkä tahansa vaatimuksen tuloksen määrittämisessä. Hyväksyt, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että näytölläsi näkyvän ja pelipalvelimen tuloksen välillä on eroavaisuutta, pelipalvelimelle kirjattu tulos on voimassa, ja ymmärrät ja hyväksyt, että tallenteemme ovat lopullinen määräävä tekijä määritettäessä asiaan liittyvään nettipelitoimintaan osallistumisesi ehtoja ja olosuhteita sekä tämän osallistumisen tuloksia.

Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisessa riitatilanteessa, teemme sen käyttämällä mitä tahansa pelitililläsi annettuja yhteystietoja.

17. SIIRTOKELVOTTOMUUS

Et voi määrätä, luvata tai siirtää minkään näistä käyttöehdoista, verkkosivuston käytöstä tai peleihin osallistumisesta aiheutuvan kasinoon kohdistuvan vaateen omistusoikeutta ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu siirtämisen kieltolausekkeeksi siviililain artiklan 83, kirjan 3 kappaleen 2 mukaisesti, ja se sisältää minkä tahansa arvoisen omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, näihin varoihin – oikeudellisten, kaupallisten tai muiden – liittyvien tilien omistusten, voittojen, talletusten, panosten, oikeuksien ja/tai vaatimusten siirtämistä. Mainittujen siirtojen kielto sisältää (kuitenkaan rajoittumatta) rajoittamisen, lupaamisen, luovuttamisen, määräämisen, käyttöoikeuden luovuttamisen, myynnin, välityksen, hypotesoinnin ja/tai lahjoittamisen yhteistyössä luottamushenkilön tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen tai oikeushenkilön, yhteisön kanssa millä tahansa tavalla tai missä tahansa muodossa.

18. VÄLIMIESMENETTELY

Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja kasinon välille, mukaan lukien kasinon seuraajat yleis- tai erityisnimikkeellä, näiden käyttöehtojen tai lisäsopimusten ja muiden näihin käyttöehtoihin liittyvien toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyssä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.

19. HENKILÖKOHTAISET RAJOITUKSET JA ITSEPOISSULKEMINEN

Jos haluat sulkea itsesi pois tai asettaa henkilökohtaisia rajoituksia, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta.