1. YLEISTÄ
Nettikasinolla tapahtuvan rahapelaamisen pitäisi aina olla viihdettä. Tietty prosenttiosuus ihmisistä kuitenkin menettää itsehillintänsä rahapelaamisen parissa. Ennen pelaamisen aloittamista on tärkeää ymmärtää, että rahapelaamista ei pidä koskaan pitää tulonlähteenä tai keinona selviytyä veloista. Päivittäin nettikasinolla käyttämäänsä aikaa ja rahasummaa kannattaa seurata.
Jos sinusta tuntuu, että alat käyttää enemmän rahaa kuin mihin sinulla on varaa, tai jos pelaaminen alkaa häiritä normaaleja päivittäisiä rutiinejasi, suosittelemme vahvasti harkitsemaan eri toimenpiteitä, jotka voivat auttaa, kuten henkilökohtaisten pelaamisen rajojen ja omaehtoisen pelikiellon asettaminen sekä avun ja tuen hakeminen luotettavilta riippumattomilta tahoilta.
2. HENKILÖKOHTAISET RAJAT
Voit muuttaa rajoja milloin tahansa. Rajan alentaminen astuu voimaan välittömästi, mutta nostaminen astuu voimaan vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta kun edellinen saman tyyppinen raja on vanhentunut, jotta vältytään harkitsemattomilta päätöksiltä. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilökohtaisiin rajoihin liittyen, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected].
Talletusraja. Talletuksillesi asetettava päivä-, viikko- tai kuukausikohtainen raja.
Tappioraja. Kasinolla kärsimiesi tappioiden päivä-, viikko- tai kuukausikohtainen raja. Huomaa, että tappio perustuu alkuperäiseen talletukseen eikä talletuksella saatuihin voittoihin. Jos esimerkiksi talletat 50€ (tai vastaavan summan muussa valuutassa), asetat tappiorajaksi 10€ (tai vastaavan summan muussa valuutassa) ja voitat 1 000€ (tai vastaavan summan muussa valuutassa), voit silti hävitä enemmän kuin 10 € (tai vastaavan summan muussa valuutassa) tilisi 1 000€: n (tai vastaavan summan muussa valuutassa) saldolta, koska raja perustuu alkuperäiseen talletukseen eikä voittoihin.
Panostusraja. Panostuksillesi asetettava päivä-, viikko- tai kuukausikohtainen raja.
Harkinta-aikaraja. Voit asettaa itsellesi määrätyn ajan kestävän harkinta-ajan tai pelitauon. Rajan ollessa aktiivinen et voi tehdä talletuksia kasinolle etkä saa kampanjatarjouksia, mutta voit kotiuttaa jäljellä olevia varoja tämän ajanjakson aikana. Harkinta-aika astuu voimaan tilillesi välittömästi. Kun se on päättynyt, tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
Omaehtoinen pelikieltoraja. Voit asettaa itsellesi omaehtoisen pelikieltorajan määrätyksi ajaksi. Kun teet niin, pelitilisi käyttö estetään välittömästi etkä saa kampanjatarjouksia asetetun ajanjakson aikana. Kun raja on aktiivinen, et voi tallettaa tai kotiuttaa varoja. Kun se on päättynyt, tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
Istuntoraja. Voit rajoittaa rahapelaamiseen käyttämääsi aikaa. Rajoitus astuu voimaan välittömästi. Jos saavutat rajan, sinut kirjataan automaattisesti ulos tililtäsi. Voit asettaa jakson aikarajaksi 6–1 000 000 minuuttia.
Jos haluat sulkea itsesi pois tai asettaa henkilökohtaisia rajoituksia, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta.
3. OMAEHTOINEN PELIKIELTO PYYNNÖSTÄ
Omaehtoisen pelikiellon asettaminen kertoo meille, että meidän on tartuttava kaikkiin toimiin estääksemme pääsysi tilillesi ja varmistettava, ettet saa kampanjamateriaaleja. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] ja kertoa meille päätöksestäsi lopettaa rahapelaaminen sivustolla tietyksi ajanjaksoksi tai kokonaan.
Jos olet asettanut omaehtoisen pelikiellon kasinolle, et voi kirjautua tilillesi tai tehdä kotiutuspyyntöjä mahdollisesti jäljellä olevalta saldoltasi. Kun omaehtoinen pelikielto on voimassa, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] käynnistääksesi jäljellä olevan saldon kotiutuksen. Tukitiimimme on sinuun yhteydessä kohtuullisen ajan kuluessa kertoen tietoa kotiutuksesta ja auttaa sinua sen tekemisessä.
Huomaa, että aktiivinen omaehtoinen pelikielto ei tarkoita, ettei sinun tarvitse käydä läpi henkilöllisyyden todentamisprosessia, jos kasino edellyttää sitä varojen käsittelemiseksi. Saldolla olevat varat maksetaan kasinon rajojen mukaisesti.
4. ULKOINEN APU
Voit ottaa yhteyttä seuraaviin organisaatioihin saadaksesi apua ja tukea:
5. ALAIKÄISTEN SUOJELEMINEN
Kasino hyväksyy vain vähintään 18-vuotiaita pelaajia ja käyttää kaikkia käytettävissä olevia menetelmiä estääkseen alaikäisiä yrittämästä rekisteröityä ja pelata sivustollamme. Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyystodistusta, ja mikäli pelaaja ei ole täysi-ikäinen pelatakseen, pääsy sivustolle estetään välittömästi.
Ymmärrämme kuitenkin, että internetin laajan saatavuuden ja luonteen vuoksi alaikäiset voivat silti rekisteröityä nettikasinolle ja pelata sillä. Rohkaisemme siksi vanhempia toimimaan yhteistyössä kanssamme suojellakseen lapsiaan vapaalta pääsyltä pelisivustoille. On olemassa erityisiä ohjelmistoja, jotka voivat auttaa tässä asiassa. Vieraile seuraavilla sivustoilla saadaksesi lisätietoa: