Preguntas Frecuentes

La única razón para apostar es entretenerse. Y hacerlo en un casino online lo hace más interesante. Aunque el juego online puede ser una forma divertida y gratificante de pasar el rato, es esencial que juegues dentro de unos límites y nunca con el objetivo de ganar dinero o esperar ganarlo.

Siempre y cuando entiendas lo que estás haciendo y juegues en un sitio que tenga su pertinente licencia, como la que tenemos en LuckyStart, entonces la respuesta es sí, es totalmente seguro jugar con dinero real en un casino online. Pero parte de esa seguridad depende de tu actitud personal como jugador. Nunca nos cansaremos de recordártelo, pero jamás apuestes más de lo que puedes permitirte perder. Y por razones obvias, tampoco compartas los datos de tu cuenta con absolutamente nadie.

El Retorno Teórico al Jugador (RTP en inglés), es el reembolso teórico, en porcentaje, que obtiene un jugador al jugar en un juego de casino. Por ejemplo, si apuestas 100 monedas en un juego con un RTP del 95%, al finalizar la partida deberías conservar, teóricamente, un balance de 95 monedas. Para algunos jugadores esto es importante y para otros. Es decir, algunos jugadores eligen un juego porque les atrae, mientras que otros se guían por el RTP. En otras palabras, la importancia del RTP depende de ti.

No necesitas descargar nada para jugar en luckystart.com. Sólo tienes que completar el registro para abrir una cuenta y jugar. ¡Así de simple!

Para abrir una cuenta y empezar a jugar con la Mariquita de la Suerte, pulsa en el botón REGISTRO en la parte superior de la página. Luego, sigue las sencillas indicaciones para completar los campos, envía, ¡y listo! Ya puedes hacer tu primer depósito y jugar.

Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla con el enlace de Olvidé mi contraseña . Si esto no resuelve el problema, contacta con el Equipo de Servicio al Cliente para recibir ayuda.

En LuckyStart aceptamos jugadores de todo el mundo. Sin embargo, tenemos una lista de países restringidos desde los cuales, por motivos legales y nuestra licencia, no podrás jugar. Además, sólo aceptamos jugadores mayores de 18 años, lo que significa que los menores de edad no pueden jugar aquí.

Puedes contactar al equipo de soporte directamente en nuestra página de soporte, enviando un email a [email protected], o pulsando el chat en vivo en cualquier momento.

Muchos casinos online ofrecen a sus nuevos jugadores un bono de bienvenida para que empiecen a jugar enseguida. En LuckyStart ofrecemos un paquete de bienvenida en tres tramos. Es decir, que recibes un bono y giros gratis en cada uno de tus tres primeros depósitos. No es necesario ningún código promocional. Sin embargo, sí es necesario hacer un depósito mínimo y satisfacer unos requisitos de apuesta para liberarlos. Puedes revisar todos los detalles sobre cómo funciona en nuestra página sobre bonos.

Los requisitos de apuesta generalmente se expresan con una cantidad a multiplicar. Por ejemplo, nuestro bono de bienvenida tiene un requisito de apuesta de x40. Eso significa que un bono de €100 requiere que se completen €4.000 en apuestas antes de poder retirar las ganancias que se hayan generado con ese bono. Puede parecer un montón, pero la gente completa ese nivel de apuestas cada día, así que no debería ser tan complicado.

Casino LuckyStart únicamente trabaja con los mejores sistemas de pago y los más seguros para garantizar que recibas tu dinero puntualmente. Si deseas consultar toda la información sobre los métodos de pago, así como los límites de depósito y retiro, pulsa AQUÍ.

En LuckyStart aceptamos clientes de todo el mundo. Y para facilitarles las cosas, nos importa proporcionar tantas monedas como sea posible, tanto fiduciarias como criptomonedas. Actualmente, las transacciones en nuestro casino pueden realizarse en EUR, USD, AUD, NZD, CAD, NOK, BRL, INR, CLP, BTC, LTC, ETH, BCH y USDT

Para hacer un depósito sólo tienes que dirigirte al monedero pulsando el botón Depósito en cualquier página. A continuación, elige el método de pago de los que verás listados en el monedero. Luego, introduce la información solicitada (como la cantidad a depositar) y pulsa en enviar o aceptar para confirmar el pago. Una vez hecho, deberías ver el dinero en tu balance de LuckyStart casi al instante.

Hacer un depósito es igual de rápido y sencillo que depositar. Al igual que el depósito, dirígete al monedero pulsando el botón Depósito en cualquier página, y esta vez haz clic en la pestaña Retiro, y sigue las indicaciones.

En LuckyStart nos importa tu dinero, y somos conscientes de lo importante que es para los jugadores poder cobrar sus ganancias rápido. Por esa razón, hacemos todo lo que está en nuestras manos para garantizar que tus retiros sean procesados lo más rápido posible, sin demoras. No obstante, es posible que ocasionalmente experimentes algún retraso debido a tu método de pago, el cual tiene sus propios tiempos para procesar pagos. En cualquier caso, si necesitas ayuda, siempre puedes contactar con el Equipo de Servicio al Cliente.

Sí, por supuesto. LuckyStart es un casino online con licencia de operaciones y regulado.

En LuckyStart nos tomamos muy en serio laprivacidad del jugador.